Rapport « Amélioration de la relation numérique à l’usager »

Rapport issu des travaux du groupe « Experts Numériques », remis en Février 2010.

Les experts mandatés dressent un état des lieux des administrations en 2009. Un rapport qui permet de faire un retour éclairant sur les avancées acquises et les chantiers qui demeurent.

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